公共交通行業(yè)是展示城市文明、傳播文明風(fēng)尚的重要窗口,駕駛員作為公交行業(yè)的主力軍,每天早出晚歸、風(fēng)雨無阻,駕駛車輛穿梭在城市中。
近年來,在汕尾市城區(qū)公共交通行業(yè),一件件令人感動的好人好事接連涌現(xiàn)。公交駕駛員或是面對危險勇敢上前,或是主動向乘客伸出援手,或是幫助失主尋找失物,或是愛崗敬業(yè)無私奉獻……
5月23日,汕尾市交通運輸局公布點贊一批公共交通駕駛員名單,傳遞汕尾公交人樂于奉獻、服務(wù)社會的正能量。
一、公交司機余仕賢
公交司機余仕賢。
2024年5月16日中午,汕尾市城區(qū)粵運公交車司機余仕賢駕駛116路公交車經(jīng)過迎賓大道時,看到市民小車(粵BG** )著火,還有火苗躥出。余仕賢趕緊將車輛靠邊停好,向車內(nèi)乘客說了聲“稍等一會兒”后,便拿起身邊一罐滅火器沖向著火車輛,對準著火點一通噴射,兩分鐘就將火撲滅。
在小車車主的感謝聲中,余仕賢返回駕駛崗位繼續(xù)投入工作,車上乘客也對其見義勇為行為表示贊揚。事后,小車車主專門前往粵運公司對余仕賢表示感謝,汕尾粵運公司也對余仕賢見義勇為的事跡進行通報表揚。
二、公交司機楊景煥
2024年3月26日下午,有市民在汕尾城區(qū)華附碧桂園乘坐由楊景煥駕駛開往信利電子廠方向的12號公交車,并在奎山綜合市場下車。下車后,該市民著急來電,稱自己一部重要的私人手機遺落在了這輛公交車上。
此時司機楊景煥已到站檢查車輛,拾取到了該乘客遺落下的手機,并第一時間上交至車隊。隨后失主趕到站點領(lǐng)取手機,連連表示感謝:“真的非常感謝你們這么快就幫忙找到了手機,里面有許多重要的信息,謝謝!”
三、公交司機易志堅
2024年5月18日下午,汕尾市城區(qū)信利電子廠往金町村方向,公交車司機易志堅到站后對車輛進行例行檢查和清掃時,發(fā)現(xiàn)了一個被遺落的手機。易志堅意識到這可能是某位乘客不小心落下的,他立即將手機上交至公司調(diào)度室。
與此同時,失主發(fā)現(xiàn)手機遺失后借他人手機撥打自己的號碼,接通電話后成功尋回丟失手機。
類似拾金不昧的好人好事,經(jīng)常會在公交車上發(fā)生。對于汕尾粵運公交的司機來說,是分內(nèi)之事,可對于失主而言,卻是急人之所急。拾金不昧、樂于助人的行為不僅展現(xiàn)了公交司機良好的職業(yè)道德,更是傳播了社會正能量。
據(jù)統(tǒng)計,2023年以來,汕尾市粵運公共交通有限公司共拾取乘客錢物一萬五千余元,證件、衣服、雨傘、保溫杯若干,均已歸還乘客。
四、出租車司機張林春
2024年1月15日,汕尾市城區(qū)出租車司機張林春在保利金町灣接到一位前往巴黎半島酒店的乘客,發(fā)現(xiàn)該乘客下車時遺忘了包和鞋。張林春立即將這一情況報告給公司,希望公司能幫助找到失主并將失物歸還。
公司立刻安排工作人員對失物進行登記和保管,同時積極聯(lián)絡(luò)。經(jīng)過幾天的努力,公司終于聯(lián)系到失主,并安排將失物寄還給乘客。收到失物后的乘客非常感激,對公司的服務(wù)態(tài)度和司機的職業(yè)道德表示贊揚。
五、出租車司機何紀業(yè)
出租車司機何紀業(yè)。
2024年2月15日中午,汕尾城區(qū)出租車司機何紀業(yè)在華師附中附近接到乘客陳女士前往信利廣場,陳小姐下車時把背包遺忘在車上。
何紀業(yè)在整理車輛時發(fā)現(xiàn)了陳小姐的背包,內(nèi)有三千多元現(xiàn)金和銀行卡、身份證、通行證、護照等重要證件。他馬上停止運營,把背包送到公司辦公室。
當日下午,陳女士通過電話聯(lián)系到公司,公司工作人員與陳女士約好時間在公司辦公室將失物交還給乘客。
六、公交司機唐陽權(quán)
作為一名普通的公交車駕駛員,唐陽權(quán)一直謹記公交是城市文明的窗口,自己的服務(wù)態(tài)度能直接反映一個城市的文明程度,也直接影響企業(yè)形象。
日常服務(wù)工作中,唐陽權(quán)始終堅持“熱心、誠心、真心、愛心、耐心”的服務(wù)理念,愛崗敬業(yè),每日早出晚歸、風(fēng)雨無阻,為乘客提供便捷的出行服務(wù)。他還每日定期打掃車廂衛(wèi)生,保持干凈整潔,對乘客始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,獲得了乘客和同事一致好評!
看似平凡的工作中,公交行業(yè)工作人員始終以身作則。他們踐行“全心全意為乘客服務(wù)”的宗旨,用平凡善舉傳遞社會正能量,用辛勤勞動為乘客便捷出行保駕護航。
他們基本沒有節(jié)假日,甚至按時吃飯都極為不易,正是這樣一個群體,為我們的生活帶來了極大的便利,為這些司機點贊!
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