關(guān)于市民反映“陸豐市東海鎮(zhèn)近來這幾天自來水有股臭水溝味道”的情況說明

近日，有市民在“今日頭條”“抖音”等網(wǎng)絡(luò)媒體上反映陸豐市東海街道、城東街道部分區(qū)域近來幾天自來水有股臭水溝味道的情況，陸豐市城鄉(xiāng)自來水有限公司高度重視，立即組織了相關(guān)工程技術(shù)工作人員，針對所反映的問題到相關(guān)區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并根據(jù)現(xiàn)場勘查的情況，現(xiàn)就有關(guān)情況說明如下：

1、由于長期干旱導(dǎo)致螺河原水水質(zhì)不穩(wěn)定，變化大，季節(jié)性（春、秋）藻類及浮游生物引起臭味，引起臭味的物質(zhì)在水中所占濃度極低，通常以微克/升計(jì)。

2、根據(jù)現(xiàn)場勘查的實(shí)際情況，我司及時組織技術(shù)人員在陸城供水區(qū)域的供水管網(wǎng)末端進(jìn)行適當(dāng)排水以消除異味，同時，對生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行全面清洗、排放和消毒。水廠技術(shù)部門在生產(chǎn)期間嚴(yán)格按照國家規(guī)范要求和相關(guān)制水工藝流程，強(qiáng)化制水系統(tǒng)的衛(wèi)生管理和水質(zhì)檢測能力，確保出廠水合格，達(dá)到符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。針對局部區(qū)域可能存在臭味較大的情況，建議晚上先行放到水桶自凈，待第二天使用，異味就可消失。

3、現(xiàn)負(fù)責(zé)陸城、城東區(qū)域的供水是陸城自來水廠（新水廠），新水廠經(jīng)試運(yùn)行后于2024年3月15日正式投產(chǎn)運(yùn)行，原老水廠（茫洋水廠）停止生產(chǎn)。原老水廠消毒工藝是使用二氧化氯，性質(zhì)比較溫和，無明顯異味；新水廠投產(chǎn)后消毒工藝是使用次氯酸鈉，有輕微氣味，出廠水是經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，請廣大市民放心使用。

對于此次自來水產(chǎn)生異味給廣大用水戶日常的生活造成困擾和不便深表歉意，同時也感謝廣大市民對陸豐供水工作的關(guān)心和支持！

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2024年3月31日